Lead generation e vendite online: sul web non si muove nulla
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Lead generation e vendite online
Caro lettore di Report Not Provided, oggi sono qui a scrivere un post un po’ particolare. Ti parlo di lead generation e vendite online di servizi o prodotti particolari.
Quando un’azienda è piccola ed ha tentato il fai da te dei motori di ricerca succede che il posizionamento sui motori produce da 100 a 300 visite al mese verso il loro sito web, ma quando l’azienda è quella di un noto brand multinazionale allora difficilmente ha fatto del fai da te, non ha lasciato nulla al caso e il loro posizionamento sui motori produce da 15.000 a 30.000 visite al mese o più.
In entrambi i casi alle domande:”Quanti lead generate mensilmente? E quanti lead diventano un contratto?”
la risposta da parte dei loro marketing manager (direttore o direttrice marketing) è univoca:”Sul web non si muove nulla!“.
In quest’ultimo periodo ho realizzato diverse analisi web, seguite da studi approfonditi, di svariate aziende che rientrano in queste due casistiche e ti voglio rivelare perché e in quale circostanza “sul web non si muove nulla“.
Sul web non si muove nulla
Iniziamo a sfatare il mito del marketing manager, quello che dovresti comprendere è soprattutto che:
non è perché a dire “sul web non si muove nulla” è il marketing manager di un’azienda, o di una azienda multinazionale, l’ha detto Dio in terra e quindi vuol dire che non c’è trippa per i gatti sul web.
Non è assolutamente così! Anzi, nel caso dell’azienda multinazionale, si può serenamente dire che il marketing manager ha realizzato tantissime cose di ottima fattura.
Mi riferisco al solo ambito del web, perché il marketing adopera un mix di strumenti e il web è uno di questi strumenti.
Appurato, che nessuno di noi è Dio in terra, posso dirti che il marketing manager ha realizzato tante cose buone, ma anche tante cose non buone.
Esempi sul web – Vendita Online
Ti porto degli esempi pratici e reali che sono accaduti online, sul web. Dalle analisi e dagli studi che ho realizzato si denotano due casistiche ben precise e distinte.
1. Caso azienda PMI
In questo caso l’azienda ha prodotto contenuti, sul proprio sito secondo i loro canoni, per parole chiave che non producono ricerche sui motori da parte del popolo italiano.
Inoltre, si sono pure mal posizionati sui motori proprio per i contenuti da loro prodotti.
2. Caso azienda multinazionale
In questo caso l’azienda ha prodotto volutamente oltre 1000 contenuti, sul proprio sito, per parole chiave che producono ricerche sui motori da parte del popolo italiano.
Esempio:
- parola chiave A “nome azienda”
- “nome azienda” parola chiave B
- parola chiave C “nome azienda”
e così via continuando. In altre parole è sempre presente la parola “nome azienda” nei contenuti che hanno realizzato.
Il risultato è stato che l’azienda ha raggiunto un posizionamento sui motori eccellente per i contenuti realizzati, ha tanto traffico al sito web, ma…
Cosa cerca il cliente su Google
Questo vuol dire che il marketing manager è stato bravo a fare branding e su internet ha ottenuto la corretta visibilità, che l’azienda merita, e le visite al sito ne sono una prova lampante.
Quindi, complimenti in tal senso, ma vende? NO!
Non vende perché chi compra online non conosce “nome azienda” (seppur molto nota), non conosce parola chiave A, non conosce parola chiave B, a volte non conosce nemmeno cosa ha e cosa vorrebbe.
Passami il termine… chi compra non conosce una mazza! Conosce, però, il problema che ha!
Conosce benissimo il problema che ha, quindi quello che cerca su google non è “nome azienda” parola chiave B, ma è ad esempio:
mannaggia ho quest’app, questo gestionale in cloud e ho questo problema.
E nessuna azienda interviene, producendo contenuti, in tal senso.
Inbound Marketing: dolore – soluzione – offerta
L’azienda dovrebbe intervenire producendo contenuti che spiegano che “il problema si verifica perché”, in “una determinata situazione” e la soluzione te la suggerisco io azienda, ti dimostro che la mia soluzione è valida.
E’ valida a tal punto che ti faccio anche un’offerta o ti preparo una CTA (call to action) contattami per un preventivo.
Si chiama inbound marketing. Cioè dolore, soluzione e offerta. Se non esiste il dolore allora bisogna creare un’esigenza al potenziale cliente.
Finché le aziende non bloggano su parole chiave strategiche, volutamente scelte, che producono un determinato volume di ricerca mensile da parte del popolo italiano su google e finché le aziende non bloggano in questa maniera allora si che sul web non si muove nulla.
Se provi a cercare su google:
- acquisto nominativi
- acquisto liste profilate
- acquisto nominativi cessione del quinto
- prezzo acquisti lead
- acquisto lead generation
e così via per circa altre 30 parole chiave similari, mi troverai primo o in prima pagina perchè erogo un servizio di lead generation.
Servizio di lead generation e strategia
Non ho scelto di posizionarmi per “lead generation“, mi sono posizionato primo per il problema, dolore o esigenza.
“Mi servono nominativi” ed ecco che esco io, ricevendo così diversi contatti giornalieri. Analogamente anche la tua azienda puo ricevere contatti. Non so se la tua azienda riceverà diversi contatti giornalieri, dipende molto dal servizio, dal prodotto o magari dal fatto che la tua azienda opera in settore più costoso o più delicato. Allora in questi casi ricevi, ad esempio, 10 contatti al mese di cui 3 diventeranno dei grandi contratti.
In tal senso, tornando in topic, il marketing manager sta dicendo una profonda verità, la realtà: lato web non si muove nulla.
Si, vero, ma solo perché non ha intercettato nessun dolore, nessuna esigenza, ma è stato bravo a intercettare e creare traffico per “nome azienda”. Bravissimo da 15.000 a 30.000 o più visite al mese provenienti da google verso il loro sito web, vuol dire che l’azienda ha avuto la propria visibilità.
La soluzione potrebbe essere quella di intercettare le parole chiavi strategiche, creare un pacchetto di servizi, un’app o una web app già pronta oppure l’app di tipo A per il potenziale cliente di tipo A.
In questo modo, una volta intercettato il dolore o l’esigenza, il cliente deve solo pagare e cliccare play sull’app e risolverà il proprio problema.
Intercetta questi dolori, usa le parole chiave strategiche dei competitor, usale meglio dei competitor.
Se non lo fa la tua azienda e non lo fa nemmeno “nome azienda” allora lo farà qualcun altro, ma non si può ridurre il tutto al fatto che sul web non si muove nulla.
Cavolate! Sul web non si muove nulla perché non sai come muovere nulla!
Un grande direttore vendite una volta mi ha detto:
in un mondo di ciechi, uno con un occhio solo è un re.
Buon lavoro.
Davide Puzzo
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