Assemblaggio di una squadra di marketing

I bravi professionisti del marketing conoscono il valore di un team di colleghi diversi e di talento per aiutare a scrivere il loro piano di marketing. Avrai bisogno di attingere alla loro esperienza, alla loro conoscenza del mercato, possibilmente alle loro risorse e alla loro rete.

Il tuo team includerà colleghi all’interno dell’azienda e partner esterni come aziende pubblicitarie e promozionali. Rivediamo i vari ruoli del tuo team interfunzionale. Il primo è la finanza. Il tuo dipartimento finanziario svolge un ruolo molto importante nell’assicurarti di avere un budget sufficiente per eseguire il tuo piano.

I partner finanziari ti aiuteranno anche a misurare i risultati delle tue attività di marketing e ti aiuteranno a trovare i modi per migliorarlo nel prossimo ciclo economico. I partner finanziari hanno un buon occhio sul fatto che una raccomandazione nel vostro piano di marketing abbia un senso finanziario. La ricerca di marketing è un altro ruolo chiave di cui avrai bisogno nel tuo team. La tua azienda potrebbe avere un dipartimento di ricerca di marketing separato, oppure potrebbe esternalizzarlo. In ogni caso, avrai bisogno del loro aiuto per comprendere le esigenze dei clienti, testare nuovi concetti di prodotto o magari testare un nuovo messaggio pubblicitario.

Il piano di marketing deve spiegare cosa sai del mercato, quindi assicurati di coinvolgere i tuoi colleghi nelle ricerche di marketing.

Il prossimo è il tuo team tecnico. Queste sono le persone che sviluppano i tuoi prodotti e servizi. Potrebbero essere ingegneri o scienziati in un reparto R & D (Research & Development) o forse sviluppatori di software. Dipende dalla natura della tua attività. Avrai bisogno del loro input per il tuo piano di marketing in modo da poter spiegare quali nuovi prodotti potrebbero essere in arrivo.

Includi il team di vendita nella tua squadra di marketing

Ora la maggior parte delle aziende ha una funzione di vendita e si dovrebbe chiedere il loro aiuto nello sviluppo di un piano di marketing. Dopotutto, sono in prima linea giorno dopo giorno e hanno molte informazioni sui clienti e sulla concorrenza. Avranno anche idee sugli strumenti di vendita di cui hanno bisogno per avere successo. Assicurati di ottenere il loro contributo. A seconda della tua attività, potresti anche voler coinvolgere i colleghi di Manufacturing o Operations. Queste sono le persone che realizzano i prodotti o forniscono un servizio.

Un buon team di assistenza clienti, ad esempio, potrebbe avere grandi informazioni sui reclami dei clienti o sui problemi di servizio. I partner esterni potrebbero includere la tua agenzia pubblicitaria, la tua azienda di branding, una società di pubbliche relazioni e forse un consulente di marketing. Sono lì per aiutarti a farcela, quindi rendili parte del team fin dall’inizio.

Una volta identificati i principali giocatori del tuo team, assicurati che siano a conoscenza del programma che hai creato.

Se i membri del team conoscono il loro ruolo e comprendono le tue aspettative, puoi contare su di loro per aiutarti a scrivere un ottimo piano di marketing.

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