Scrivere la Sezione Strategia
Indice Contenuto sulla Strategia Seo, Inbound Marketing e Not Provided
Scrivere la sezione strategia
Il cuore di qualsiasi piano di marketing è la tua strategia. Qui è dove descrivi come pensi di vincere sul mercato.
La sezione strategia ha tre parti. La prima è la segmentazione, in cui si suddividono i clienti in gruppi omogenei. Questo ti aiuta ad essere efficiente con le tue risorse di marketing, concentrandoti solo sui clienti più rilevanti.
Segmentare i clienti
Esistono quattro modi per segmentare i clienti.
- I dati demografici consentono di raggruppare i clienti in base alle loro caratteristiche, ad esempio livello di reddito, età, sesso o altezza e peso.
È utile per determinati prodotti o servizi che offrono vantaggi specificamente legati a tale caratteristica. Se stai pubblicizzando uno shampoo per le teste rosse, ad esempio, vorresti raggruppare i clienti per colore dei capelli. - Segmentazione geografica raggruppa i clienti in base alla loro posizione fisica. Sapendo dove sono i tuoi clienti, ti aiuta a sapere dove posizionare i negozi, ad esempio, e dove comunicare o vendere a loro.
- La segmentazione comportamentale raggruppa i clienti in base alle cose che fanno. Possono essere cose come da chi acquistano adesso, con che frequenza acquistano o la loro sensibilità al prezzo.
- Infine, la segmentazione psicografica, che è il modo in cui i clienti pensano. Il loro atteggiamento sui benefici che cercano in un prodotto. Un esempio di beneficio psicografico sarebbe la necessità di prestigio o necessità di convenienza. La segmentazione in questo modo tende ad essere molto potente. Nel targeting, prendi decisioni su quali segmenti specifici andare dopo.
Targeting
Il targeting equivale alle opportunità per segmento. In altre parole:
È un processo di restringimento del pubblico a un gruppo selezionato.
Torniamo al nostro esempio di shampoo. Utilizzando tutti e quattro i tipi di segmentazione, potresti avere un pubblico di destinazione come questo.
Donne con più di 40 anni, con i capelli rossi, che vivono in certe aree metropolitane, che acquistano lo shampoo una volta al mese e che cercano il beneficio del colore dei capelli dall’aspetto naturale.
Ora hai un gruppo specifico e identificabile di clienti per il prossimo passaggio, chiamato posizionamento.
Posizionamento
Il posizionamento determina come desideri che i tuoi clienti pensino ai tuoi prodotti rispetto alla concorrenza.
Quindi è più probabile che comprino i tuoi. Può sembrare un po’ astratto, ma il posizionamento avviene qui, nella mente del consumatore.
Pensa alla mente del consumatore come a uno spazio tridimensionale e in quello spazio si formano convinzioni su prodotti e servizi in una particolare categoria. E puoi cambiare quelle convinzioni in modo che abbiano un’opinione favorevole del tuo prodotto.
Lo ottieni facendo un’affermazione e sostenendo tale affermazione con ragioni credibili per credere, o RTBs (Reasons To Believe) come li chiamiamo noi. L’affermazione diventa la tua dichiarazione di posizionamento.
Cosa dirai ai clienti quando comunichi loro sull’acquisto del tuo prodotto.
Usiamo il nostro esempio di shampoo. Una dichiarazione di posizionamento potrebbe apparire come questa:
Per le donne oltre i quaranta con i capelli rossi che vogliono apparire al meglio, il nostro shampoo dona un colore più naturale ai capelli rispetto allo shampoo del nostro concorrente.
Ora, per supportare questa rivendicazione di posizionamento, potresti includere fotografie di clienti che hanno utilizzato il prodotto e forse alcune testimonianze di quanto gli piace. Nota come ho incluso il mio pubblico di destinazione nella dichiarazione di posizionamento, così come il vantaggio principale che vogliono, e che il nostro shampoo può fornire.
Quindi, quale vantaggio dovresti sottolineare? Torna alla tua analisi della situazione.
È qui che hai confrontato il tuo prodotto con la concorrenza, per scoprire quali sono i vantaggi che ottieni meglio di loro.
Quando posizioni la tua offerta intorno ai tuoi punti di forza, otterrai un vantaggio importante rispetto alla concorrenza.
E questo è il grande marketing.
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